长江日报消息（记者徐前山通讯员郭金富）5日，武汉铁路局正式公布春运期间旅客投诉电话。市电：027—51120953，路电：051—20953。

    武铁承诺，24小时受理旅客投诉，落实首问负责制，帮助旅客解决问题。同时，该局管内所有三等及以上客运站、所有图定客车都将设立24小时旅客接待投诉台、投诉点，保证旅客一出站就可以迅速投诉，并及时得到处理。

（责任编辑  袁志国）