记者近日从武汉市区级政务服务中心会议中获悉，虽然各区政务服务中心已运行一年多，但因部分市直部门行政审批权下放不充分，存在“双轨运行”的问题，市民不得不两头跑。

    去年，该市对全市行政审批项目进行了清理，确认全市的行政审批事项为221项，并督促市直部门将其中156项下放到各区中心。但据统计，目前全市各中心156项行政审批权平均下放率只有56.8%。

    武汉市监察局副局长洪子华称，目前，有些部门对窗口授权不充分，搞“双轨运行”，一些本应当场办结的审批项目，有的还要拿回原部门签字盖章，使得办事的市民两边跑，一些窗口成了“收发室”。

    洪子华称，各中心均在政务服务中心设有咨询和投诉窗口，如市民遭遇“双轨运行”的事件，可当即进行投诉。（完）(记者 胡彩丽 通讯员 江旭东 梅利华 实习生 曾黎黎)

    （编辑：陈辉）