武汉汉阳:红色“小驿站”迸发基层治理“大能量”
2021-04-08 09:18:35 来源: 新华网

  新华网武汉4月8日电(刘桔、刘晶晶)“有事找驿站,没事去驿站。”近年来,在武汉市汉阳区,党群服务驿站成为越来越多小区的“新地标”。

  据了解,自2020年,武汉市汉阳区全力以赴织密党建引领基层社会治理这张网,不断延伸治理末梢,小区党群服务驿站应运而生。目前,全区已建成小区党群服务驿站349个,基本实现应建尽建。

  新新人家小区居民在党群服务驿站办理日常事务。新华网发

  社区服务的“桥头堡”

  拉近服务距离,是汉阳区打造小区党群服务驿站的初衷。

  刷一下身份证,轻触下电子屏……在新新人家小区的党群服务驿站,63岁居民郭光锁在社区网格员的帮助下,仅用5分钟就完成了老年证年审。

  “以前办事要去社区排队等候,来回一次最少也得半个小时,现在不用出小区就可以把事情办了。”郭光锁满意地说。

  江堤街新新社区书记肖华介绍,在江堤街新新社区,包括老年证办理、高龄津贴年审、退休年审、个人社保业务申报等日常民生事务,均可在小区党群服务驿站实现一站式办理。

  在方便居民的同时,小区党群服务驿站也为网格员的下沉工作提供了便利。

  据了解,2020年开始,汉阳区为做强网格服务,全区社区服务大厅除了保留党务服务、政务服务窗口外,其他社区工作人员全部全天候下沉小区网格,为群众提供“上门服务”。

  “以前每天下沉网格后,都需要回到社区录入居民反映的问题,办理各项事务,现在好了,许多工作在小区党群服务驿站就能直接处理。”江堤街新新社区网格员李娟说。

  据了解,除了政务服务,许多小区的党群服务驿站还撬动多方力量,为居民提供红色物业服务、党群服务、志愿者服务和民调服务等,成为联系和服务群众的“桥头堡”。

  汉阳区汉钢小区的党群服务驿站融合了垃圾分类展示馆的功能。新华网发(刘桔 摄)

  矛盾纠纷的“调解所”

  小区党群服务驿站成立后,还能有效地协调利益、化解纠纷关系,维系社区的稳定与安宁。

  在锦绣长江二期,69岁的小区志愿者孙新民指着眼前翻修一新的车行道和人行道说:“几个月前,这里曾杂乱无章地停放着近300辆车。”

  据了解,居民车辆不开进车库,与小区地库渍水失修有关。问题常年不得解决,业主和物业、地产商的矛盾不断激化。另外,地面乱停的车辆又占据了居民的活动场所,小区业主还时常因为汽车剐蹭事件发生口角。

  孙新民回忆说,为了解决这一“顽疾”,小区党支部多次协调物业、业委会、下沉党员、志愿者、居民骨干、民调员齐聚小区党群服务驿站,群策群力。 最终,在这支“集团队伍”的努力下,锦绣长江二期停车乱象得到妥善解决。不止于此,他们还推动小区安装了一批路灯和监控,昔日的臭水沟也被打造成原生态观光鱼池。

  “现在,业主们越来越配合,我们的工作也越干越轻松。”孙新民边巡视小区边自豪地说:“居民都说,有了小区党群服务驿站,大家在家放心、出门安心。”

  孙新民和他所在的锦绣长江二期志愿者服务队,是汉阳区许多活跃在社区一线志愿服务队伍的一个缩影。

  据了解,近年来,汉阳区以小区党组织为引领,以党员骨干为基础,充分发挥老党员、老模范、老战士、老教师、老干部等作用,成功培育出1000多支特色志愿服务队伍。通过这批队伍,汉阳许多小区结束了社区工作者“单打独斗”的治理局面,转为各方力量“集团作战”。

  “在小区党群服务驿站,志愿服务队和小区内下沉力量、物业、业委会、执法力量、驻区单位、社会组织等各类资源都得到了有效链接,正是他们释放出社区治理大能量。”鹦鹉街党工委书记李进前说:“我们要努力做到小事不出小区,大事不出社区,难事不出辖区。”

  汉阳区锦绣长江二期党群服务驿站的图书多为小区居民自发捐赠。新华网发(刘桔 摄)

  党员群众的“家外家”

  在汉阳,小区党群服务驿站不仅是一个工作空间、办事场所,也是党员群众生活的空间、精神的粮仓。

  常态化开展党小组会、党支部专题学习会、专题党课,开展形式多样的主题党日活动……在汉钢小区,小区党群服务驿站被打造成党员群众组织生活新阵地。

  “以前去社区学习,需要走一刻钟,现在好了,学习场所被搬到了家门口。”汉钢小区居民唐英豪今年81岁,是一名老共产党员,退休20多年,他坚持每个月到社区参加党员学习活动。他说:“小区建起了党支部,党群服务驿站为老党员提供了便利,老邻居在这里学一学,聚一聚,老有所乐,都蛮开心。”

  在芳草社区汉荣苑小区,党群服务驿站里传出袅袅歌声,十多位老人聚集在此,举办集体生日会。

  生日会现场布置简单,但老人们手持的麦克风,围着的大红围巾,却彰显着仪式感。李春梅婆婆说:“小区党群服务驿站为大家练歌排舞提供了一个好去处,在这里,退休生活变得更有滋味了。”

  芳草社区书记杜云介绍,去年8月,汉荣苑小区挂牌成立党群服务驿站。为顺应居民需求,现在,小区党群服务驿站还集合了图书阅览室、书画室、音乐排练厅、棋牌室、志愿者服务站等多项功能,人气十足。

  “有事找驿站,没事去驿站。”汉阳区通过不断摸索,将小区党群服务驿站打造得“有党味、有家味、有情味”,绘就了串点成线的城市基层党建红色风景线。

  汉阳区委常委、组织部长陈革鸿说:“2021年是汉阳‘三化党建巩固提升年’,全区将进一步建强小区党组织,下沉治理力量,延伸治理末梢,真心实意为群众办实事解难事,不断提升居民群众幸福感和满意度。”

 

 

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武汉汉阳:红色“小驿站”迸发基层治理“大能量”-新华网
近年来,在武汉市汉阳区,党群服务驿站成为越来越多小区的“新地标”,被居民津津乐道。
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