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下到“网格”中 沉进“小事”里——省市区三级工作队下沉江南天地社区协力战疫纪实
2020-04-16 20:58:40 来源: 新华网

  湖北省国资委下沉党员汪勇平在电话联系社区居民,登记买菜需求。

  新华网武汉4月16日电(何曙光)4月15日,是武汉市洪山区直机关干部刘英、魏华下沉的第80天。他们与湖北省国资委、长江日报报业集团、武汉市地铁集团和区直机关的37名党员干部一起,不惧风雨、坚守一线,共同抗“疫”,以实际行动践行初心使命,书写责任担当。所在社区连续56天无新增疫情,被命名为第六批无疫情小区。

  把支部建在防控第一线

  武汉市洪山区江南天地社区位于武昌、洪山和青山三区交界,公租廉租房占比较高,老弱病残、独居等特殊群体较多,防控任务艰巨。

  3月初,省市区三级下沉工作队选出5名党员,组建临时党支部,通过党建引领,发挥战斗堡垒作用,凝聚打赢疫情防控的组织力量。针对下沉党员干部的单位、专业、特长等,结合疫情防控形势,统筹安排人员,因人设岗、合理调配,建立了楼栋长负责制,把疫情防控的阵地前移到居民楼的出入口,每栋楼宇由一名下沉干部和志愿者负责,配备桌子、体温计、登记本等,把防控知识宣传、入户排查、体温监测、生活需求等下沉到网格中,面对面服务服务群众,及时发现、回应居民所呼所盼。

  全方位管牢小区,确保防控“不留死角”。临时党支部书记郑晔组织工作队员对社区住户进行全覆盖走访摸排,核查住户人员构成、外出返汉情况、健康状况等,对重点人员落实居家观察、隔离就医等措施。实行小区封闭式管理,前移卡口,把丰福路南北两侧入口建立围挡,实施硬隔离,搭建帐篷,安排人员值守,非本小区人员一律不得入内,对所有进出人员测体温、问去向,坚持“零报告”制度,发现异常情况及时报告。

  临时党支部成立以来,严格执行例会和交接班制度,支部委员每天一小结,小组成员每日一会商,每天下班前与社区负责人进行工作交接,及时发现和解决问题。 31次对社区防控工作进行研究,提交50余条意见建议供社区、街道参考,400余次对防控工作落实情况进行巡逻检查,3月17日,支部人员在巡查中发现一处建筑垃圾堆积多日无人问津,立即联系街道环卫部门,安排转运和消杀。

  武汉地铁集团下沉队员吴培培、雷陈祥在转运爱心蔬菜。

  把服务的最后100米打通

  湖北省国资委党委书记、主任傅立民三次来社区调研,帮助社区解决实际困难,畅通服务群众“最后100米”。针对社区转运物资困难和消杀器材不足等实际问题,组织捐赠两辆电动三轮车和20台电动消杀器。

  委党委委员、副主任、工作队队长钱银芝和11名下沉党员,把社区群众安危冷暖挂在心头,与居民拉家常,听意见,为居民办实事做好事。他们身穿红马甲,坚守在一线,每天除值守路口、送菜上门、环境消杀、货物搬运、菜品分拣分发还,对独居老人、残疾人、重病瘫痪在床等特殊群众送去生活物资100余(户)次,竭尽全力提供所需,保证所求。

  党员汪胜华长期负责东大门值守及A、B小区间面管控,每次来得最早,走得最晚。党员段炜值守在B8栋,得知3403住户张某生活困难,专门购买排骨、火腿肠、口罩等,还从家里带来手工制作的牛轧糖,与志愿者石磊一起上门慰问。有的居民需要个性化的必需品,有的居民不能熟练运用网络工具,没有加入微信群……党员潘晋新、汪勇平、尹义军、刘明、夏兵等都一一收集受理,帮助跑腿代购。

  省国资委工作队队员还通过线上线下结合的方式,开展社情民意大调查,畅通群众诉求反馈渠道,收集群众意见建议30余条,倾听居民心理诉求,及时开展心理疏导,消除居民不良情绪,提升社区抗疫能力。

  把防控宣传做得更接地气

  “居民朋友,大家好!4月8日,我市解除离汉离鄂通道,有序恢复对外交通,进入外防输入、内防反弹新阶段,但解封不等于解防,打开城门不等于打开家门……”社区小喇叭每天在社区各网格巡回播放,录制这段语音的是长江日报报业集团党委委员、纪委书记李冬安。

  下沉60多天来,她共录制宣传小喇叭10个版本,组织编写《社区疫情防控简报》47期,开展疫情防控宣传,让居民足不出户就可以了解信息,现在流动的“小喇叭”成了社区的“流行曲”。她人在哪里,就在哪里发挥作用:保安人手不够,就在门岗值守;分发蔬菜运力不足,改行当起搬运。

  社区志愿者胡贤新生日临近,家人都在外地,她得知信息后多方联系购买蛋糕,送上祝福,让打算独自过生日的老胡“惊喜不已”。巡逻途中看见一位老人不会操作网上煤气充值,她主动上前为其办理,还为老人送上100元慰问金。

  2月3日至今,长报集团的4名下沉党员坚守在抗疫一线。党员刘明芳爱人患有脑梗、类风湿等疾病,生活需要照顾,老刘每天提前为爱人做好中餐,然后“征用”儿子的汽车赶到社区参与防控。

  党员白涛本不在常驻名单之列,但主动要求下沉,短时间内学会驾驶电动三轮车、搭帐篷等技能,坚守服务最前线。得知85岁的独居老党员家里缺米少油,下沉党员自费购买送上门,老党员激动的连声感谢。

  截至4月15日,该集团下沉工作队开展入户排查450户2000余人,参与门岗值守400余人次,体温监测3000余人次,转运蔬菜15万余斤,配送生活物资1.2万余份,为社区捐款2000元,捐赠消毒液25公斤、爱心蔬菜3.5吨、牛奶600提、食品395件,总价值28万余元。同日,洪山组织工作微信公众号以《战役党课凝聚干群同心战役》为题,对该集团工作队进行报道。

  长江日报下沉工作队队员与运送物资的蓝天救援队合影。

  把拉网大排查“增容”做实

  2月17日,是武汉市开展集中拉网式大排查行动的第一天。武汉地铁集团信息中心主任乔炜一早就赶到社区,与社区副主任吴利伟、管段万警官就排查方案和工作预案进行商量。如何通过“四类人员”排查,把社区底数摸清?排查人员自身防护如何保障?居民提出的其他诉求如何应答……这些问题,乔炜反复思考,逐条做成工作预案,下发给下沉队员,被队员们调侃为“乔氏话术”。

  在排查中他靠前指挥,与13名工作队员一起,通过电话查、入户查、巡逻查、亮灯查等方法,坚持 “不漏一户、不漏一人”,对包保的11栋3522户进行清底大排查,同时对住户的家庭基本信息、生活保障情况、是否有离汉人员等开展普查,把大排查增容,为社区提供了最新的资料。

  排查中,下沉队员发现一居民家中白天窗户是开的,但是电话无人接听,敲门也无人应答,感觉可疑,于是安排两名队员晚上留守,观察房屋是否亮灯,确定居住情况。

  武汉地铁集团首席专家朱东飞,接到工作任务后很少进行布置,而是带头冲在前抢着干,用行动形成示范。在门岗值守期间,个别居民找理由想外出,他就耐心解释劝阻,有的居民团购菜到了,自己搬不动,他就主动上前搭把手。他经常开着电动三轮车穿梭在社区门栋,为居民转运蔬菜600余车次,收取快递200余件,登记购买生活物资4314人次,发放爱心鸡蛋10.5万枚,被大家戏称“首席拖拉机手”。

  夜幕降临,区直下沉工作组才刚刚结束一天忙碌的工作。

  把“天大的小事”办妥

  洪山区直下沉工作组只有4人,但确是“硬核配置”。宋姝婷是组长,海归博士,服务居民没架子、有爱心、接地气。下沉伊始,满足基本生活所需,是工作组每天要做的“天大的小事”,民有所呼、我必有应,他们的手机成了服务群众的热线电话,居民家里缺米少油、小孩尿不湿用完了,重症病人急需买药、特困群体需要取钱……他们来者不拒,无怨无悔。

  早上9点不到,他们就把居民的需求清单整理出来,赶在超市开门进行采购,中午回到社区,简单吃完饭后便开始清点物资、按户分类,算好价格,打电话让居民取货付款。对于不便出门的老人和特殊群体,他们便主动送货上门。社区里的聋哑住户,交流不畅,他们与聋哑学校老师一起上门,了解生活需求,及时解决困难。

  方健是小团队唯一的“力量担当”,超市扛米、装车卸货等出力气的活他总是当仁不让,拔得头筹。刘英夫妻二人都在社区下沉,老公因病住院,自又己意外摔跤,但硬是轻伤不下“疫”线,直到带状疱疹确诊才住进院。魏华是“总表姐”和“统计员”,每天面对居民众多的购物需求,她快速地进行分类、整合、核对,针对缺口情况确定“抢货”策略。

  宋姝婷说:“作为一名党员干部,就是要把居民的小事办好,让他们感受到党员的力量,感受党的温暖。”

  “省市区三级工作队下沉两个多月以来,通过构建党建引领、社区参与、群防群控的工作格局,临时党支部和全体党员干部充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,下到‘网格’中,沉进‘小事’里,做到关键时刻有党组织在,关键岗位有党员在,确保党旗始终飘扬在疫情防控第一线。”江南天地社区负责人李芳说。

(责任编辑:连迅)

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