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浦发银行武汉分行优化企业开户服务 让数据代替客户“跑腿”
2018-04-19 15:31:07 来源: 新华网

  填单繁琐、排队长、办理时间久、流程环节多……这都是过去企业去银行开设账户时可能遇到的麻烦事儿。近日,浦发银行武汉分行将客户资料准备、现场填单等待叫号的环节在线上进行精简、预安排,从过去的“跑断腿”,到现在动动手指即可通过电子渠道预约开户,解决了企业开户难问题,真正实现了让“数据跑”代替“客户跑”。

  据悉,目前,浦发银行电子预约功能已涵盖手机银行、微信银行、官方网站等多种预约渠道。只需通过浦发银行手机银行“单位结算账户开户预约功能”或关注“浦发银行公司金融”微信使用“在线预约开户功能”,无需至网点,客户即可通过电子渠道预约开户。客户在线上完成开户表单填写、证照资料上传后,银行后台人员负责审核录入,并安排预约开户网点确认,最后根据网点客户流量情况主动联系客户商定开户时间。

  据了解,为推广该项服务,浦发银行武汉分行专设企业开户服务专柜,并通过分行官微、网点厅堂宣传资料、服务人员引导协助等方式加强宣传,引导、鼓励客户通过电子渠道进行资料上传和处理。据统计,截至目前该行通过电子渠道开户的企业已达90%以上,受到广大客户尤其是中小企业的广泛肯定。(陶木子)

  (编辑:张潘)

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