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凌晨两下轨道 地铁工作人员帮乘客找回耳环
2018-03-01 20:32:02 来源: 长江日报

  为了寻回乘客掉落在地铁列车轨道中的耳环,武汉地铁大智路站工作人员两个凌晨进入轨道搜寻,最终找回了乘客的耳环。

  2月24日下午6时许,市民姚女士下班后从轨道交通1号线大智路站进站,结果在上车掏口袋时不慎将耳环带了出来并滑落到行车区间。姚女士立即向身边工作人员求助,称耳环跟随自己十多年,特别重要,能否帮忙找回。工作人员一边安慰姚女士一边报告车控室。由于物品较小,车站告知姚女士只能等到夜间收班停电后工作人员才能寻找,并留下了姚女士的联系方式让其等候消息。

  次日凌晨,行车区间停电后,行车值班员在区间寻找到一枚耳环。当天上午,姚女士赶到车站,核对后发现捡回的并不是自己的那枚耳环,工作人员立即表示,待27日凌晨停电后会再次仔细寻找,请她放心。

  27日凌晨2时许,值班站长余超处理完前一日的工作,确认区间停电后,带着应急照明灯下到轨道内。余超说,为了保证搜寻不留死角,自己从车尾处开始地毯式搜寻,有积水的地方也伸手去摸摸,确认是否有物品。就这样,经过半个小时搜寻,余超在站台中部找到了姚女士的耳环。

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被寻回的耳环 武汉地铁运营公司供图

  “我知道耳环太小,寻找起来难度非常大,即使找不到也是情理之中,没想到工作人员帮我找了两次,真的非常感动。”姚女士说,她将更加小心保管这枚有故事的耳环。

  同时,大智路站也提醒另一位遗失耳环的乘客(26日前在大智路乘车),可通过“武汉地铁运营”微信公众号在“姚婕服务”栏目下的“失物招领平台”查询,确认后携带本人身份证到车站认领。(记者张晟 通讯曾斯 黄彦 产启斗)

(责任编辑: 陈剑)

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