武汉蔡甸居民可微信投诉解决渍水问题
2017-05-19 16:25:54 来源: 湖北日报网

  湖北日报网消息(记者张城 通讯员孙克亮)“天骄城已到位,正在拉警戒线,更换窨井盖”“新都汇门口渍水已安排抽排”……5月19日,记者从蔡甸区获悉,该区城市排水服务中心微信渍水设备平台于近日上线,将及时处理市民投诉。

  据了解,市民只需要关注“蔡甸城排”微信公众号进入“微互动”点击“设备故障”或者“渍水提交”,系统将自动定位举报地点,只需上传现场照片,城排工作人员将第一时间前往现场处置。巡查人员到达现场后,迅速检查路面渍水状况和设备情况拍照发回反馈。

  该中心对所有管辖路段排水井安装了防坠网、身份铭牌和城排二维码,并坚持每日循环巡查1次,做好巡查记录,对易渍水路段重点监控,做到“三及时”及时发现、及时上报、及时处理。通过这些扎实有效的措施,至今无安全事故。

  据了解,近年该区工地和地铁施工造成部分网管设施损毁,2016年汉阳一中周边因朝阳沟堵塞出现严重渍水,今年该中心启用无人机现场勘测、短信平台渍水预警,独立开发互联网平台渍水举报和城排设施损坏举报平台,实时处理,还引进一台垂直应急排水车辆,保障渍水点渍水的应急抽排,对一中、中百等渍水重点地段的整改,确保蔡甸城关没有一个社区渍水超过一天,没有一条主干道因渍水断绝交通,没有一家企业停工停产保障城市排水畅通。

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